Часто задаваемые вопросы

Ответы по услугам, тарифам, срокам и условиям работы компании ВЕК.

Базовые вопросы про ПУХТО и контейнеры

Основные термины: ПУХТО, контейнеры и отличие от обычных баков.

Объём контейнера и выбор ПУХТО

Как выбрать объем контейнера и понять, какой ПУХТО нужен под задачу.

Объём, вес и расчёт мусора

Как оценивать объем, вес и плотность отходов перед заказом.

Стоимость и калькулятор

Из чего складывается стоимость вывоза мусора и почему цена уточняется по адресу.

Время загрузки и аренда

Время на загрузку, аренда контейнера и ответственность на объекте.

Что можно грузить

Какие отходы обычно подходят для контейнерного вывоза.

Что нельзя грузить без согласования

Какие отходы требуют отдельного согласования перед заказом.

Физические лица

Условия заказа для физических лиц: оплата, объем и документы.

Юридические лица и ИП

Работа с юридическими лицами и ИП: оплата, договоры, НДС и акты.

Полигон, размещение, утилизация и переработка

Куда передаются отходы и чем отличаются полигон, размещение и утилизация.

Паспорт отходов, ФККО и классы опасности

Паспорта отходов, ФККО и классы опасности для организаций и ИП.

Лицензия и официальный вывоз

Официальный вывоз, лицензии и проверка подрядчика.

Подъезд, место установки и подготовка

Подъезд, место установки контейнера и подготовка площадки.

СПб и Ленинградская область

Подача контейнеров по Санкт-Петербургу и Ленинградской области.

Оформление заказа

Что нужно сообщить менеджеру для расчета и оформления заявки.